Willkommen bei AnimalChat - deine persönliche HEROSAN Beratung!
Wir wissen, dass dir die Gesundheit deines Tieres am Herzen liegt. Deshalb nutzen wir AnimalChat für deine direkte Verbindung zu unserem HEROSAN Support-Team.
AnimalChat ist dein digitaler Begleiter für die optimale Beratung zu allen HEROSAN Produkten. Egal ob Fragen zu TAMACAN, entoVITAL oder anderen Produkten – unser Expertenteam ist für dich da.
Unser erfahrenes Support-Team steht dir während unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:30 Uhr) zur Verfügung – selbstverständlich kostenlos und unverbindlich.
Mit AnimalChat hast du alle Vorteile auf einen Blick:
Erstelle ein individuelles Profil für jedes deiner Tiere
Erstelle für jeden deiner vierbeinigen Lieblinge ein eigenes Profil. So können wir gezielt auf die Bedürfnisse deines Tieres eingehen und dir maßgeschneiderte Beratung bieten.
Chatte direkt mit unseren Experten
Keine Warteschleifen, keine Umwege: Chatte direkt mit unserem HEROSAN Expertenteam. Unsere Spezialisten stehen dir Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:30 Uhr zur Verfügung.
Behalte alle wichtigen Informationen zu deinen Tieren an einem Ort
Von Produktempfehlungen bis zu Anwendungstipps - in AnimalChat behältst du den Überblick über alle wichtigen Informationen zu deinen Tieren. Übersichtlich und immer griffbereit.
Greife jederzeit auf deine Beratungshistorie zu
Alle Gespräche und Empfehlungen werden für dich gespeichert. So kannst du jederzeit nachschauen, welche Tipps du von unserem Team erhalten hast - auch Monate später noch.
Dr. Gudrun Lorenz-Eberhardt
über die Zusammenarbeit mit HEROSAN
"Bei HEROSAN steht Persönlichkeit an erster Stelle. Egal ob per Telefon, über E-Mail oder durch einen Consultant vor Ort - HEROSAN ist bei jedem Anliegen immer umgehend für mich da."
Dipl.-Tzt. Daniel Vozicky
über die Zusammenarbeit mit HEROSAN
"HEROSAN pflegt auf allen Ebenen Transparenz und das merkt man. Egal ob Partner oder Endkunden - HEROSAN hört einem immer zu und nimmt einen vollends ernst."
Dr. Ulrike Marginter
über die Zusammenarbeit mit HEROSAN
"Das Unternehmen versteht uns Tierärzte wie kaum eine andere Firma. Wir müssen gut unterstützt werden und das macht HEROSAN - mit Ihnen geht alles wie aus einem Fluss."
Schritt-für-Schritt zum persönlichen Chat
1.
Lade dir die kostenlose AnimalChat App auf dein Smartphone. Verfügbar für iOS im App Store und für Android im Google Play Store.
2.
Öffne die AnimalChat App und wähle im Menü, am Ende der Seite, das Register „Tiere“ aus.
3.
Klicke auf das + in der rechten oberen Ecke.
Jetzt kannst du auswählen, ob du nur ein Tier oder eine Tiergruppe hinzufügen möchtest
4.
Gib nun die Daten zu deinem Tier ein.
Je mehr Daten du zu deinem Tier angibst, desto besser.
5.
Ist dein Tier angelegt, klicke auf das Feld „Zum Chat“.
6.
Gehe hier auf „Kontakt hinzufügen“ und suche Herosan healthcare oder scanne den QR Code.
7.
Wähle nun die Herosan healthcare aus und klicke anschließend wieder auf „Weiter“
8.
Wähle nun dein angelegtes Tier aus und starte den Chat mit uns.
Hinweis:
Bekannt aus “ Die Höhle des Löwen“ ist AnimalChat ist ein Angebot der Animalpool GmbH. Die Entwicklung und der technische Betrieb erfolgen ausschließlich durch die Animalpool GmbH. HEROSAN nutzt AnimalChat im Rahmen einer Kooperationspartnerschaft zur Produktberatung. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß DSGVO durch die Animalpool GmbH als verantwortliche Stelle.
Animalpool GmbH: https://www.animalpool.de/
Du hast noch Fragen?
Unser Support geht täglich die Extrameile, um Dir hochkompetent die beste persönliche Betreuung zu bieten.
Montag bis Freitag von 08:00 – 18:30 Uhr sind wir für Dich persönlich verfügbar.
Telefon und E-Mail
Aus Österreich unter +43 720 500 205
Aus Deutschland unter +49 89 2620 12 050
Per E-Mail unter info@herosan.eu
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